Politique de confidentialité
La protection de vos données est notre priorité. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’accompagnement de votre projet d’emballage durable.
- Nom, prénom et coordonnées transmises via formulaire de contact ou inscription.
- Sujets et préférences renseignés lors de l’utilisation de la plateforme.
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, logs de navigation) pour des raisons de sécurité et d’analyse.
- Données d’interaction avec les services, pour améliorer notre accompagnement.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre d’un accompagnement professionnel.
- Réponse à vos demandes et communication sur votre projet écologique.
- Analyse statistique anonyme pour améliorer nos outils et services.
- Mise en relation avec des fournisseurs ou partenaires, après accord.
- Respect des obligations légales en vigueur en France et Europe.
Base légale du traitement
Le traitement des données est encadré par le RGPD et la loi française.
Vos données sont traitées sur la base de votre consentement, du contrat et des obligations légales applicables à notre secteur d’activité.
Partage des données
Nous limitons strictement le partage de vos données à des partenaires sélectionnés.
- Transmission d’informations uniquement avec des partenaires nécessaires à la réalisation de votre projet, toujours après accord.
- Aucune donnée ne sera revendée ni utilisée à des fins commerciales non liées à votre demande.
- Obligation de confidentialité signée par tous nos partenaires agréés.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès, la perte, la divulgation ou la destruction non autorisée. Nos systèmes sont mis à jour régulièrement, les accès limités et les transmissions sécurisées par chiffrement.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de correction, de suppression et d’opposition, selon le RGPD.
- Accéder à vos données sur simple demande écrite.
- Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
- Demander la suppression ou l’anonymisation de vos données.
- Refuser tout traitement à visée marketing ou non essentielle.
Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, ainsi que des traceurs statistiques non nominaux. Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment dans la section dédiée.
Gestion cookies Gestion cookies
Contact RGPD
Pour exercer vos droits ou toute précision sur notre politique, contactez notre responsable conformité.
Adresse e-mail: content@tilariventa.sbs
Téléphone: +33 (0)4 77 62 50 72
Adresse: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Changements de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer. Tout changement sera affiché sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière modification: 15 avril 2026